RussianEnglish
Информационно-деловой туристический центр
Презентация ГК ГРИНН
Экскурсии от Гостиничного Комплекса «ГРИНН».
Приглашаем на проведение мастер-класса по флористике в бизнес-центре ГК ГРИНН

Contacts

home: 302010,
: 4 Orel, Kromskoye highway, 4

location map

phone:Phone
+7 (4862) 44-01-94

Reservation by wire transfer:

phone:Phone
+7 (4862) 44-01-73

fax:Fax
+7 (4862) 44-01-99

email: E-mail
hotel_grinn@mko.grinn-corp.ru

Статьи

Заселение в гостиницу – правила поведения для постояльцев

PDFPrintE-mail

Tuesday, 24 January 2012 13:16

There are no translations available.

Заселение в гостиницу – правила поведения для постояльцев

Основное что стоит помнить при заселении в гостиницу это то, что выезд должен быть осуществлен до 12:00. А вот заселят вас не раньше чем через два часа то есть в 14:00. Поэтому не стоит нервничать и требовать любой свободный номер. Правила заселения и выселения вы можете прочитать на ресепшене отеля, или попросить их у старшего администратора. Или заранее ознакомиться с ними на сайте гостиницы (http://www.hotelgrinn.ru/hotel/paket-documentov.html).

Помните, что при заселении в отель вы должны назвать номер брони и предъявить документы.

    Правила заселения в Гостиничный Комплекс «ГРИНН»:
  1. Заселение граждан Российской Федерации осуществляется при предъявлении паспорта. Заселение иностранных граждан осуществляется на основании следующих документов: паспорта, визы, миграционной карты.
  2. Для проживающих вход в гостиницу осуществляется по карте гостя.
  3. Вы можете пригласить к себе гостей. Время для посещений регламентировано (с 8:00 до 23:00 по местному времени). Не забудьте в службе приема и размещения предъявить документ, удостоверяющий личность приглашенного. Если так сложилось, что у вашего гостя не оказалось с собой документов, ваша встреча пройдет в фойе гостиницы. Помните, приглашенные вами гости регистрируются в «Книге гостей» у администратора.
  4. Плата за проживание в гостиничном номере взимается в момент отъезда гостя в соответствии с единым расчетным часом — с 12:00 часов текущих суток по местному времени.
    • В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:
    • с 12:00 до 18:00 – почасовая оплата;
    • с 18:00 до 00:00 – оплата за половину суток;
    • после 00:00 – оплата за полные сутки;
  5. При проживании в гостинице не более 24 часов, плата взимается за сутки, независимо от расчетного часа.

Все интересующие вас вопросы вы можете задать по телефону 8(4862) 44-01-94.

Правила поведения в гостинице


Главное правило гостиницы – сделать все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и могли спокойно отдохнуть после долгого перелета или утомительного дня. Сотрудники гостиницы всеми силами стараются создать атмосферу домашнего уюта и безопасности.

Основное требование, которое предъявляют аттестационные комиссии, присваивающие звезды гостиницам, это безопасность клиентов. Поэтому системам безопасности в гостинице «ГРИНН» уделяют особое место. Но как бы совершенны не были эти системы, как бы вышколены не были охранники, всегда остается шанс, что нерадивый сосед, хватив лишку, заведет громкую музыку, или устроит пьяный дебош.

Именно поэтому каждого гостя при регистрации в обязательном порядке знакомят с правилами проживания и поведения в гостинице. Внутренний распорядок – это мера, которая в идеале должна обеспечить безопасность и покой любого постояльца.

  • Первая и часто нарушаемая заповедь: «Не шуми!» К слову если вы виновник бессонной ночи ваших соседей вас даже могут оштрафовать. Штраф будет включен в стоимость проживания. Если же спать мешают вам, обратитесь в единую службу сервиса по телефону 700 или на ресепшен.
  • Вторая основная проблема во всех гостиницах это курение в неположенных местах. Помните в каждом помещении гостиницы установлены датчики-дымоуловители, которые срабатывают при малейшем задымлении помещения, а если вас зафиксирует еще и камера видеонаблюдения то это грозит немедленным выселением или солидным штрафом.

Соблюдая эти два несложных правила, вы сможете приятно провести время, не осложняя свой отпуск или командировку ненужными проблемами.

 

On-line бронирование, или как забронировать номер в гостинице не выходя из дома

PDFPrintE-mail

Monday, 16 January 2012 14:46

There are no translations available.

On-line бронирование, или как забронировать номер в гостинице не выходя из дома

Вы уже точно спланировали свой отдых или командировку, чтобы все прошло идеально стоит заранее побеспокоиться о гостинице. Сейчас различные отели предлагают заранее забронировать номер любой категории, для этого совсем не обязательно обращаться в туристические фирмы, все можно сделать самостоятельно. Сделать это можно без особых проблем для удобства клиентов есть различные способы, причем ваше местонахождение и время суток не имеют никакого значения.

    Что нужно:
  • телефон/доступ в Интернет;
  • кредитная карта;
  • данные паспорта.

    Что делать:
  1. Во-первых, выберите отель. Изучите всю представленную информацию о нем на сайте. Исходя из полученной информации, выберите номер, отвечающий вашим требованиям. Тип номера зависит, прежде всего, от того, сколько с вами будет человек. В одном номере одновременно может проживать семья из трех человек, двое взрослых и ребенок. Если вы едете большой компанией, тогда вам подойдут номера других категорий. Когда вы определились с типом необходимого номера, смело приступайте к следующему этапу.
  2. Номер в гостинице вы можете забронировать на сайте. К примеру на сайте Гостиничного Комплекса «ГРИНН» (www.hotelgrinn.ru) очень удобная система бронирования. Для того чтобы забронировать номер нужно сделать несколько кликов мышкой и ввести персональные данные. После этого ваша заявка поступит в автоматизированную систему бронирования. Система обработает вашу заявку и отправит на вашу электронную почту письмо с подтверждением, в котором будут указаны ваши данные, даты проживания и сумма заказа. Если под рукой нет Интернета, можно забронировать номер по телефону 8(4862)44-01-94
  3. Если вы бронируете номер в отеле за рубежом тогда вам необходимо приготовить данные загранпаспорта и кредитной карты. На сайте гостиницы заполните поля формы on-line бронирования. Укажите даты проживания, время заезда, количество гостей, категорию номера и систему питания. После этого укажите данные путешествующих вместе с вами. В конце в специальную графу введите информацию о вашей банковской карте, контакты и подтвердить факт бронирования. Система выдаст вам защитный код и код вашей брони. Как правило, оплачивать проживание в гостинице нужно будет в день отъезда.
  4. Если вы не можете найти сайт нужной вам гостиницы, то вы всегда можете забронировать номер в понравившемся отеле через специализированные сайты. В строке поиск задайте параметры– название гостиницы, страну. Из предложенного списка выберите интересующий вас отель и заполните предложенную форму. Не забудьте указать даты путешествия, количество взрослых и детей. Из предложенных вариантов выберите понравившийся номер и пройдите процедуру бронирования. Подтверждение и коды бронирования придут на указанный вами электронный адрес.
  5. Забронировать номер в гостинице в любом уголке мира просто и быстро благодаря Интернету. Пусть вас не смущает вопрос разглашения персональных данных, системы on-line бронирования защищены. Системы безопасности, гарантируют конфиденциальность данных.

Туристу на заметку
Классификация номеров


    При on-line бронировании вы можете столкнуться со следующими аббревиатурами обозначения номеров:
  • STD – standart - стандартный номер;
  • BDR, BDRM – bedroom - номер со спальней;
  • Superior - номер большей площади, чем стандарт;
  • Corner room - угловая комната;
  • Studio - однокомнатный номер-студия со встроенной кухней, по размерам больше стандартного номера;
  • Family room - семейная комната, по площади больше стандартного номера;
  • Family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
  • Extrabed (или kingsize) - номер с одной большой кроватью для семейной пары;
  • Double twin - номер с двумя кроватями;
  • Triple - номер с двумя кроватями и диваном, на котором может спать ребенок;
  • QDPL – quadriple - четырехместный номер;
  • Single - номер таких же размеров, как и Double twin, но с одной кроватью. Иногда одного клиента вселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает на 25%. Этот вариант называется double for single use;
  • Suite - номер (больше чем стандартный) с гостиной и спальной, с мебелью и бытовой техникой хорошего качества;
  • Suite mini - номер улучшенной категории;
  • Junior suite - двухместный однокомнатный номер большого размера и улучшенной планировки;
  • De luxe - такой же номер, как и Junior suite, но с более дорогой обстановкой;
  • Executive suite, suite senior - номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат;
  • Business - номер, рассчитанный на деловых людей, большой по площади номер, оборудованный необходимой оргтехникой (компьютер, факс, Интернет);
  • Honeymoon room - свадебный номер для молодоженов;
  • Connected rooms - два совмещенных номера, имеющие дверь-проход из одного в другой;
  • Duplex - двухэтажный номер;
  • Apartament - номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды; это может быть двух или несколько комнатная квартира;
  • President - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета;
  • Balcony - номер с балконом;
  • City view - номер с видом на город;
  • Beach view - номер с видом на пляж;
  • Pool view - номер с видом на бассейн;
  • Garden view - номер с видом на сад;
  • Ocean view - номер с видом на океан;
  • Land view - номер с видом на окрестности;
  • Dune view - номер с видом на дюны, пески;
  • Mountain view - номер с видом на горы;
  • Park view - номер с видом на парк;
  • SV, Sea view - номер с видом на море;
  • SSV, Side Sea view - номер с боковым видом на море;
  • Inside view - вид на атриум или внутреннюю часть отеля;
  • MB room – mainbuilding room - номер в основном здании отеля;
  • BGL, BG – bungalow - номер в бунгало;
  • Annex room - номер, расположенный в дополнительном корпусе – Анекс (возможно через дорогу от моря, если корпус Анекс расположен не на 1-ой береговой линии);
  • Economy room - номер standart, но меньшей площадью;
  • ROH – run of the house- размещение на усмотрение отеля.
 
 

Где поселиться или о чем могут рассказать звезды гостиницы?

PDFPrintE-mail

Thursday, 12 January 2012 14:02

There are no translations available.

Где поселиться или о чем могут рассказать звезды гостиницы?

Современный ритм жизни зачастую вынуждает нас искать гостиницу в незнакомом городе, где нет знакомых и родственников, и не кому посоветовать оптимальный вариант. Приезжая в командировку или на отдых очень важно быть уверенным в том, что вам будут предложены комфортные условия для проживания. Единственное что объединяет гостиницы всего мира это наличие комнаты, кровати и душа все остальное это полет фантазии владельца: дизайн, архитектура, мебель, кухня во всем этом разнообразии сложно разобраться.

К примеру, что представляет из себя гостиница с одной звездой на вывеске и чем она отличается от гостиницы с тремя звездами? Стоит заметить, что количество звезд на вывеске гостиницы не всегда говорит о том, что есть на самом деле. «Звездность» гостиницы должна подтверждаться соответствующими сертификатами. Так как же выбрать гостиницу, чтобы потом не разочароваться в своем выборе? На что следует обратить свое внимание?

О звездах у гостиниц подробнее

 
 

Sample applications for reservations for corporate clients.

When booking a room stock from our site, guests receive a 10% discount (the discount applies only to natural persons) to stay on weekdays.

Новогодние мероприятия

ROOMS

"Presidential Suite"

Presidential Suite

"Presidential Suite" - a respectable number for people confident in themselves. It's the number for those who knows what he wants out of life ...

Read more...

"Suite"

Suite

"Suite" - a cozy three-room suite with all amenities is perfect for a good rest and fruitful work ...

Подробнее...

"Lux"

«Люкс»

"Lux" - a spacious room with an elegant living room and separate bedroom ...

More...

"Studio improved"

Studio improved

"Studio improved" - The space facilities there as a complete surprise, thanks not only to repeat the classic forms and a single color, but just pick natural finishing materials ...

Read more...

"Studio SINGLE"

Studio SINGLE

Studio «SINGLE» - a cozy room with one king bed, 2 x 1,8, an area of ​​- 25 square...

Read more...

"Studio TWIN"

Studio TWIN

Studio «TWIN» - a cozy room with two single beds, an area of ​​- 23 square meters...

Read more...

Accepted for payment